¿Qué son los estados de oportunidad?

En éste tutorial vas a aprender qué son los estados de oportunidad.

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Escrito por Martin Olivera Prietto
Actualizado hace más de una semana

Los estados de oportunidad son los estadíos en los cuales se encuentra un interesado en comprar, alquilar / rentar o tasar /valuar / evaluar una propiedad. Sirven para hacerle un seguimiento personalizado a dichos contactos con el objetivo de darles una excelente atención.

Por defecto existen los siguientes estados de oportunidad (si quieres crear estados personalizados puedes hacerlo, en éste tutorial te explicamos cómo):

Pendiente de contactar: el interesado está a la espera de que el agente lo contacte.

Esperando respuesta: el agente está a la espera de la respuesta del interesado.

Evolucionando: el agente está a la espera de una decisión del interesado. Por ejemplo, fueron a ver la propiedad y se está a la espera de la toma de decisión del interesado.

Tomar acción: el interesado no dio ninguna respuesta por lo que el agente deberá tomar alguna acción para reactivarlo.

Congelado: el interesado informó que no tomará una decisión en éste momento sino en el futuro cercano. Solo en ese caso dejarlo en congelado. Sino, cerrar la oportunidad.

Además, hay estados que solo ven los administradores:

Sin contactar: se visualizan los contactos a los cuales se les debe asignar un nuevo agente.

Sin seguimiento: se visualizan los contactos que no obtuvieron el seguimiento correspondiente por parte de sus agentes.

Para reasignar: se visualizan los contactos a los cuales se les debe asignar un nuevo agente ya que no fueron contactados por el agente original.

Si tienes una duda escríbenos por el chat que está en la parte inferior derecha de la pantalla.

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