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¿Cómo configuro los seguimientos automáticos para búsquedas?
¿Cómo configuro los seguimientos automáticos para búsquedas?

En éste tutorial vas a aprender a configurar los seguimientos automáticos para tus filtros de búsquedas.

Julieta Alonso avatar
Escrito por Julieta Alonso
Actualizado hace más de 11 meses

👉🏼Importante: para realizar esta tarea, debes ser administrador en Tokko.

Gracias a los seguimientos automáticos los interesados que tengan búsquedas cargadas podrán recibir correos electrónicos con resultados similares a la propiedad que están buscando.

Esto complementa el seguimiento que realizamos desde módulo de oportunidades a nuestros contactos activos, llevándoles de manera automática novedades de nuestra cartera de propiedades 🏘️.

Para activarlo puedes seguir los siguientes pasos:

1. Ingresar a "Mi empresa" 

2. Dar click en "Seguimientos automáticos"

3. Ir a la sección "Auto seguimientos para búsquedas".

4. Seleccionar ✅"Habilitar auto envío de nuevas propiedades para todas las búsquedas nuevas". Así estarás activando el seguimiento automático.

Si seleccionas la segunda opción, además habilitará el envío de tu última búsqueda (siempre se guarda tu búsqueda, aunque no le coloques un nombre).

5. Completar el asunto del correo electrónico y texto para enviar a los interesados, cuando el sistema encuentre una propiedad similar.

Por ejemplo: "Tenemos una propiedad que te puede interesar"o "Hemos encontrado una propiedad que concuerda con tu búsqueda".

6. Por último dar click en botón "Guardar".

Si el autoenvío está activo ✅ y queremos saber si teníamos una búsqueda dentro de algún contacto, lo encontraremos en el botón que tiene una lupa 🔍:

A su vez podemos dentro de cada búsqueda revisar cuáles son los filtros guardados y verificar si el autoenvío está activo o no (en el video aparece un avioncito en negrita).


Consideraciones 🙋:

  • Los mails de seguimientos automáticos se envían desde el agente a cargo del contacto (es importante que el usuario tenga su cuenta de email vinculada en Tokko).

  • Deshabilitar los envíos automáticos no es retroactivo.

  • Si el autoenvío está activo, en la búsqueda del contacto encontraremos el símbolo prendido (en negrita):

  • Se envían solo propiedades de la inmobiliaria (no de las redes privadas o red Tokko).

  • ¡Debemos tener en cuenta el servicio de correo que contratamos para que no bloquee los envíos! (a veces los proveedores tienen un límite de envíos diarios permitidos).

Si tienes una duda escríbenos por el chat que está en la parte inferior derecha de la pantalla.

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