👉🏼Importante: para realizar esta tarea, debes ser administrador en Tokko.
Gracias a los seguimientos automáticos los interesados que tengan propiedades destacadas, podrán recibir correos electrónicos con novedades de cambios de precio y de disponibilidad.
Para activarlo puedes seguir los siguientes pasos:
1. Ingresar a "Mi empresa" > "Seguimientos automáticos":
2. Ir a la sección "Auto seguimientos para propiedades destacadas".
3. Seleccionar ✅"Activar seguimientos automáticos para todas las propiedades destacadas".
Así habilitarás el seguimiento automático y todas las nuevas propiedades destacadas tendrán prendido el autoenvío (ya sea que entre por consulta o la cargue un agente manualmente).
Otras opciones disponibles:
✅ Activar para envío a contactos web (para que se envíen novedades de propiedades destacadas cuando entraron através de consultas por portales únicamente).
✅ Activar creación de búsquedas de propiedades similares a la consulta web (creará en cada contacto búsquedas con filtros basados en la propiedad destacada, cuando esta consulta ingrese por portales).
Puedes beneficiarte con esta búsqueda para ofrecer alternativas al interesado:
4. Completar el asunto y texto del correo electrónico ✉️ que se va a enviar al contacto cuando la propiedad destacada sea re-tasada.
Por ejemplo: "Retasación - [[direccion_propiedad]]".
"Estimado/a [[nombre_contacto]], Te cuento que la propiedad [[direccion_propiedad]] ha sido retasada. A continuación podrás ingresar a los datos de la misma. Si es de tu interés no dudes en comunicarte conmigo para coordinar una visita".
5. Por último dar click en "Guardar".
Consideraciones 🙋:
Los mails de seguimientos automáticos se envían desde el agente a cargo del contacto (es importante que el usuario tenga su cuenta de email vinculada en Tokko).
Deshabilitar los envíos automáticos no es retroactivo.
Si el autoenvío está activo, en la búsqueda del contacto encontraremos el símbolo prendido (en negrita):
Si hay un interesado en particular al que no quieres que se le envíen emails de manera automática, puedes desactivárselo presionando el botón de envío, y este se apagará:
Cuando se cierra un contacto se eliminan sus propiedades destacadas, por lo tanto los envíos automáticos.
¡Debemos tener en cuenta el servicio de correo que contratamos para que no bloquee los envíos! (a veces los proveedores tienen un límite de envíos diarios permitidos).
Si tienes una duda escríbenos por el chat que está en la parte inferior derecha de la pantalla.