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¿Cómo derivar consultas a Tokko Broker desde una campaña en Facebook, Google, Instagram, Twitter Ads?
¿Cómo derivar consultas a Tokko Broker desde una campaña en Facebook, Google, Instagram, Twitter Ads?

En éste tutorial vas a aprender a derivar consultas a Tokko Broker desde Ads.

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Escrito por Julieta Alonso
Actualizado esta semana

Si cuentas con campañas de publicidad o "Ads" en las diferentes redes sociales (como Twitter, Instagram, Facebook, Google) entonces tienes la posibilidad de migrar las consultas de interesados a Tokko ¡y que puedan gestionarlo luego como contacto!

Para realizarlo, recomendamos utilizar "Zapier" que es una herramienta que te servirá para traer las consultas hacia Tokko (puede tener un costo asociado).

¿Cómo funciona Zapier?

Con esta herramienta puedes automatizar varias aplicaciones (ej: Facebook - Tokko) para que realice una acción en la app que definas como destino (ej: crear una consulta).

Ejemplo: Quiero que mi campaña de Facebook ads envíe una consulta a Tokko:

Entonces cuando estés dentro de Zapier, podrás configurar que, por ejemplo, "cuando ingrese una pregunta de un interesado de la campaña x de Facebook, ingrese una consulta a Tokko con la etiqueta x".

Cuando estés dentro de Zapier, podrás configurar que, por ejemplo, "cuando ingrese una pregunta de un interesado de la campaña x de Facebook, ingrese una consulta a Tokko con la etiqueta x".

👉 Sí aún no tienes cuenta puedes ingresar aquí para registrarte.

👉 Si ya posees una cuenta en Zapier puedes seguir los siguientes pasos:

Cómo conectar Tokko a Zappier

Luego de que hayas iniciado sesión puedes conectar Tokko Broker.

1. Agregar conexión:

2. Seleccionar a Tokko Broker para conectarlo:

3. Colocar API key, que la encontrarás dentro de Mi empresa> Permisos (desde una cuenta admin en Tokko).

4. Verificar que Zapier haya agregado a Tokko Broker 🤗 .

Recuerda que también necesitarás agregar las conexiones de las redes sociales con las que tengas campañas para luego automatizarlo con Tokko.

Por ejemplo:

Google: te pedirá autenticación de dos factores.

Facebook: te pedirá ingresar código de confirmación.

Cómo crear un "Zap"

1. Entrar en botón Zap y presioar el botón para crear un Zap (o usar el atajo del botón naranja "Create +").

2. Elegir la app de inicio (donde tengas creadas campañas publicitarias) desde dónde se tomará la información (Trigger es el disparador o el evento que hará empezar la automatización).

Por ejemplo, para Facebook seleccionamos "Facebook lead ads", configuramos que la acción inicial (evento) sea cuando llegue una nueva oportunidad (lead) y completar info de tu campaña que te solicite Zapier:

3. Por otro lado, en la App destino, el evento o acción a elegir es el de crear un nuevo contacto y te pedirá la información de Tokko Broker (como la propiedad asociada a esta campaña, o si quieres que la consulta ingrese con alguna etiqueta).

Continuamos con el ejemplo de Facebook, que podría ser otra app:

4. Verificar info y testear Zap. Cuando esté listo, presionar "Done Editing" para finalizar.

5. Prender el "Zap" con el botón de "Turn on":

Con este paso se confirmará la acción y si vuelves al menú principal encontrarás tu listado de Zaps:

Si tienes una duda escríbenos por el chat que está en la parte inferior derecha de la pantalla.

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