Error en envío de Whatsapp

Si utilizas la opción de Whatsapp usualmente, es posible que al realizar el envío de una propiedad o mensaje desde Tokko, te encuentres eventualmente con el siguiente mensaje:“Error 429”.

En este momento, vas a encontrar una pantalla similar a la imagen a continuación:

El Error 429 no se trata de un error a causa de Tokko, sino que indica que la aplicación superó su límite de velocidad o el número de solicitudes que puede enviar en un periodo de tiempo determinado.

Si quieres saber más, en el siguiente link se encuentra la información detallada acerca de porqué se produce este error.

Además, te acercamos una captura para que puedas leer el motivo acá:

Según la interpretación del artículo, entendemos que el error se produjo por haber realizado demasiados envíos en un corto lapso de tiempo.

La otra causa es que no se haya cargado correctamente el contenido del mensaje. Es posible, que la solución sea reiterar el envío luego de dejar pasar un tiempo desde el primer envío.

¿Por qué no es un error de Tokko Broker?

Una vez que gestionamos el envío a través de Whatsapp, sea de mensaje de texto o de una propiedad, es recomendable salir de la plataforma de Tokko para volver a acceder al servicio.

El error se produce una vez estando dentro de la plataforma. Esta información la podemos obtener visualizando detalladamente la URL que muestra el sitio (Whatsapp).

Desde Tokko Broker, lamentamos que en estos casos no dependa de nuestra acción la solución. Aunque este error excede totalmente nuestra plataforma, esperamos que la información brindada pueda ser de gran utilidad y colabore con una rápida solución del sistema.

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