1. ¿Cómo visualizar y responder mis consultas?

Podrás comenzar a recibir consultas de clientes y comenzar a interactuar instantáneamente.

Para hacerlo, debes realizar lo siguiente:

  • Ingresar a la sección "Mis consultas".

  • Elegir la consulta pendiente de respuesta.

Como recibir consultas en Tokko Broker App
  • Seleccionar la modalidad de respuesta.

  • Contactar al cliente: Tokko Broker App brinda la posibilidad de responder tanto con la ficha de la propiedad consultada, como así también, brinda la opción - en el caso que se desee - de agregar otras adicionalmente.

(*) Todos los campos son obligatorios.

Importante: debes contar con tus propiedades cargadas y publicadas anteriormente en los portales de difusión y con tu cuenta de email configurada.

Una vez que tus propiedades se encuentren difundidas en los portales, comenzarán a llegar las consultas.

Si no sabes como difundir tus propiedades, te invitamos a leer el siguiente artículo de ayuda.

2. ¿Se pueden restaurar consultas?

En el caso de que hayas borrado alguna consulta por cualquier motivo, podrás recuperarla fácilmente.

Para hacerlo, debes realizar lo siguiente:

  • Ingresar a "Mis consultas" y luego a "Consultas borradas".

Como restaurar consultas borradas en Tokko Broker App

  • Luego, seleccionar "Restaurar consulta" y automáticamente la aplicación la colocará junto con las demás consultas activas.

Como restaurar consultas borradas en Tokko Broker App

Recuerda siempre Guardar cambios antes de finalizar la configuración.

Cualquier consulta puedes hacerla en app@tokkobroker.com

¡Gracias!

¿Encontró su respuesta?