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¿Cómo gestionar las publicaciones de un portal desde Tokko Broker?

Aprende a configurar, visualizar el estado de tus propiedades y gestionar los paquetes contratados en los portales inmobiliarios desde Tokko Broker.

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Escrito por Leandro Wenzin
Actualizado hoy

La sección de Difusión es tu centro de operaciones para administrar cómo se publican tus propiedades en los diferentes portales que tienes contratados.

Desde aquí puedes controlar la configuración general, revisar el uso de tus paquetes de publicaciones y entender el estado de cada propiedad.

👉 Importante: La gestión de destaques está integrada principalmente para los portales del grupo QuintoAndar (como Zonaprop, Inmuebles24, Urbania, Plusvalía, etc.) y otros portales con integración premium como Mercado Libre. Para otros portales, la gestión de destaques puede variar.


🔍 Paso a paso

1. Accede al panel de gestión del portal ⚙️

1.1. En el menú principal de la izquierda, haz clic en Difusión.

1.2. Busca y selecciona el portal que deseas gestionar de la lista.

Esto te llevará a su panel de control específico.

2. Interpreta el panel de control del portal 📊

Una vez dentro, verás un resumen completo del estado de tus publicaciones en ese portal.

Este panel se divide en dos secciones principales:

2.1. Sección PROPIEDADES: Te da una vista general del estado de tus inmuebles.

  • PROPIEDADES DISPONIBLES: El número total de propiedades activas en tu cuenta de Tokko Broker.

  • PUBLICADO EN LA WEB: Indica el número total de propiedades que tienen el interruptor Publicar encendido y, por lo tanto, están listas para ser enviadas a los portales.

  • PUBLICADO EN EL PORTAL: El número exacto de propiedades que están actualmente publicadas en el portal.

  • SIN PUBLICAR EN EL PORTAL: Son las propiedades del grupo "PUBLICADO EN LA WEB" que no lograron publicarse exitosamente. Esto puede ocurrir porque siemplemente no se enviaron a publicar o porque el portal las rechazó con un error.


2.2. Sección PUBLICACIONES: Muestra el estado de las publicaciones individuales, incluyendo los diferentes tipos.

  • SIMPLE: Total de publicaciones con el nivel básico.

  • PREMIUM: Total de publicaciones con algún tipo de destaque (los nombres pueden variar según el portal, como por ejemplo "Destacado" o "Super Destacado").

  • ALERTAS: Son notificaciones enviadas por el portal con sugerencias para mejorar tu anuncio.
    Importante: una publicación con una alerta SÍ está publicada. Sin embargo, la alerta puede indicar que debes hacer un ajuste (ej: mejorar la calidad de las fotos) para cumplir con alguna política y asegurar la máxima visibilidad del anuncio.

  • ERRORES: Publicaciones que no se pudieron enviar por errores en los datos (ej: falta de campos obligatorios, falta de stock disponible).
    Haz clic en el número para ver el detalle del error.

2.3. Actualización y Filtros del Panel: Encima de los indicadores, tienes herramientas para gestionar la información.

  • Actualizar y Refresco Automático: Por defecto, el panel se actualiza solo luego de cada acción que realices.
    Puedes desmarcar la opción Habilitar refresco automático para trabajar con filtros o hacer selecciones masivas sin que la página se recargue y borre tus cambios.
    Si lo desactivas, usa el botón Actualizar para recargar manualmente los datos cuando lo necesites.

  • Filtrar por búsqueda favorita: Usa este menú para aplicar una búsqueda guardada. Es ideal para aislar rápidamente un grupo de propiedades y realizar acciones masivas (destacar, publicar, etc.).

3. Revisa tus paquetes contratados 📦

Para ver en detalle cuántas publicaciones de cada tipo tienes disponibles y cómo se están utilizando, sigue estos pasos.

3.1. Desde el panel principal del portal, haz clic en el botón Ver paquetes contratados.

3.2. En esta pantalla, verás un desglose por tipo de publicación (Ejemplo: Simple, Destacado, Super Destacado) y por sucursal.

Podrás consultar el total CONTRATADO, lo USADO y lo DISPONIBLE para cada tipo de publicación.

4. Ajusta la configuración del portal 🔧

Puedes personalizar cómo Tokko Broker envía la información al portal para automatizar y optimizar tus publicaciones.

4.1. Para acceder a la configuración, haz clic en el ícono de engranaje (⚙️) ubicado en la esquina superior derecha del panel.

4.2. CONFIGURACIÓN BÁSICA:

  • Publicación automática de nuevas propiedades: Decide si quieres que las nuevas propiedades se publiquen automáticamente al pasar a estado "Disponible".

  • Nivel de publicación por defecto: Elige qué tipo de publicación (ej: Simple) se asignará por defecto a las nuevas propiedades.

  • Publicar imágenes del emprendimiento en las publicaciones individuales de sus unidades: Si eliges "Sí", cuando una unidad de un emprendimiento se publique de forma individual, el sistema agregará automáticamente todas las fotos del emprendimiento "padre" al final de la galería de fotos de la unidad.
    Esto enriquece el aviso de la unidad con imágenes de las áreas comunes y el proyecto general.

  • Publicación automática de unidades de emprendimiento de manera individual: Si eliges "Sí", cada una de las unidades dentro de un emprendimiento se publicará como un aviso independiente de manera automática.

4.3. Asignar límite de publicaciones por sucursal: Aquí puedes establecer límites para cada tipo de publicación por sucursal. Por ejemplo, puedes asignar un número máximo de destaques para una sucursal específica o dejarlo como "Sin límite" para que usen los disponibles del paquete general.

🎉 ¡Felicitaciones! Ahora conoces a fondo cómo gestionar tus publicaciones, interpretar las métricas y configurar las opciones de un portal, directamente desde Tokko Broker.

Preguntas frecuentes

¿Cuál es la diferencia entre "PROPIEDADES DISPONIBLES", "PUBLICADO EN LA WEB" y "PUBLICADO EN EL PORTAL"?

Cada término representa una etapa diferente en el proceso de publicación.

"PROPIEDADES DISPONIBLES" es el total de tus propiedades activas en el sistema. De ese total, las que tienen el interruptor Publicar encendido, conforman el grupo "PUBLICADO EN LA WEB" (las que están listas para poder publicarse).

Finalmente, "PUBLICADO EN EL PORTAL" es el número exacto de esas propiedades que se publicaron con éxito en el portal específico que estás viendo.

¿Qué debo hacer si tengo publicaciones en "Alertas" o "Errores"?

Primero debes hacer clic sobre el número que aparece, para ver el datalle.

A diferencia de un Error (que impide la publicación), una Alerta es una sugerencia del portal para mejorar tu anuncio.

La propiedad está publicada, pero corregir la alerta (por ejemplo, ajustar el tamaño de una foto) puede ser necesario para cumplir con las políticas del portal y asegurar que tu anuncio se muestre correctamente a los potenciales clientes.

¿Puedo limitar la cantidad de publicaciones "Destacadas" que utiliza una de mis sucursales?

¡Sí! Para eso sirve la sección Asignar publicaciones por sucursal dentro de la Configuración. Puedes ingresar un número específico en el campo del tipo de publicación para la sucursal que quieras limitar.

Si dejas el campo como "Sin límite", esa sucursal podrá usar libremente del total disponible.

¿Por qué no veo las opciones de "Destacado" o "Super Destacado" en todos los portales?

La integración de diferentes niveles de destaque depende del acuerdo tecnológico con cada portal. Las opciones más completas, como la gestión de destaques directamente desde Tokko Broker, están disponibles para los portales del grupo QuintoAndar y Mercado Libre. Para otros portales, es posible que los destaques se deban gestionar desde el panel de autogestión del propio portal.

Si tienes una duda escríbenos por el chat que está en la parte inferior derecha de la pantalla.


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