Las etiquetas de contactos te permiten segmentar a tu audiencia de forma personalizada y eficiente, lo que es clave para optimizar la comunicación y las campañas de marketing. Puedes, por ejemplo, crear etiquetas como "Clientes VIP", "Leads 2025" o "Suscriptores de Newsletter" para tener una visión clara y organizada de tu base de datos.
👉 Importante: Para poder crear etiquetas, un administrador debe haberte otorgado los permisos necesarios.
🔍 Paso a paso
1. Accede a la sección de Etiquetas ⚡
Para comenzar, navega hasta la sección de contactos y luego haz clic en Etiquetas.
2. Crea una nueva etiqueta ✨
Una vez en la sección de etiquetas, haz clic en el botón NUEVA ETIQUETA que se encuentra en la esquina superior derecha de tu pantalla.
3. Configura tu etiqueta ⚙️
Al crear la etiqueta, tendrás las siguientes opciones:
Selecciona un grupo de etiquetas (Opcional): Puedes agrupar tu nueva etiqueta en un grupo ya existente para mantener la organización.
Escribe el nombre de la etiqueta: Dale un nombre claro y descriptivo a tu nueva etiqueta (ej. "Clientes Nuevos", "Potenciales").
4. Agrega la etiqueta ✅
Finalmente, haz clic en el botón Agregar para guardar y crear la nueva etiqueta.
¡Listo! Ya puedes empezar a utilizarla para clasificar a tus contactos.
🎉 ¡Felicitaciones! Has creado una nueva etiqueta de contacto con éxito. Ahora puedes aplicarla a tus contactos para mantener tu base de datos organizada y segmentada.
📺 Video explicativo.
Preguntas frecuentes.
¿Para qué sirven las etiquetas de contactos?
¿Para qué sirven las etiquetas de contactos?
Las etiquetas te permiten categorizar a tus contactos según criterios específicos, lo que facilita la segmentación de tu base de datos.
¿Es obligatorio agrupar las etiquetas?
¿Es obligatorio agrupar las etiquetas?
No, el campo Selecciona un grupo de etiquetas es opcional. Puedes crear etiquetas de forma individual si lo prefieres, pero agruparlas puede ayudarte a mantener un mejor orden cuando tienes muchas etiquetas.
¿Puedo editar o eliminar una etiqueta después de crearla?
¿Puedo editar o eliminar una etiqueta después de crearla?
Sí, una vez que la etiqueta ha sido creada, puedes volver a la sección de Etiquetas para editar su nombre o eliminarla si ya no la necesitas, pero es importante ser cauteloso, ya que si eliminas una etiqueta, ya no podrás recuperarla.
Si tienes alguna duda escríbenos por el chat que está en la parte inferior derecha de la pantalla.