En el sistema, puedes definir si una sucursal es "Interna" o "Independiente". Esta configuración determina el nivel de acceso que sus usuarios tendrán a la información sensible de las propiedades, como los comentarios internos.
Asignar el tipo de sucursal correcto es clave para gestionar la privacidad y la colaboración entre distintos equipos o franquicias.
👉 Importante: Para configurar el tipo de sucursal, necesitas tener permiso de Administrador.
🔍 Paso a paso
1. Comprendiendo las diferencias en la Vista Previa 💡
La principal diferencia entre los dos tipos de sucursal se manifiesta en la vista previa de una propiedad (también conocida como quick display).
Sucursal Interna (o propia):
En la vista previa de una propiedad, los usuarios asignados a una sucursal interna, podrán ver el recuadro de "Información Interna" en las propiedades de su misma sucursal y también en las de otras sucursales (sean internas o independientes).
Sucursal Independiente:
En la vista previa de una propiedad que pertenece a otra sucursal, para usuarios de la sucursal independiente, recuadro de "Información Interna" directamente no aparece. Está oculto para ellos en esta vista.
💡 Nota para Administradores: Si tu usuario tiene rol de Administrador, siempre tendrás visibilidad completa sobre toda la información (datos de propietario y comentarios internos) de todas las propiedades, sin importar si tu sucursal está configurada como interna o independiente.
2. Cómo cambiar el tipo de una sucursal ⚙️
Si necesitas ajustar la configuración de una de tus sucursales, sigue estos pasos:
2.1. Accede al menú principal y haz clic en Mi Empresa y dentro de las opciones, selecciona Sucursales & Divisiones.
2.2. Ubica en el listado la sucursal que deseas modificar y haz clic en el ícono de editar (el lápiz).
2.3. Busca el campo Tipo de sucursal y haz clic sobre el tipo que se encuentra asignado actualmente (ej: "Interna").
Se desplegará un menú. Selecciona el nuevo tipo de sucursal que deseas asignar.
2.4. Para finalizar, haz clic en el botón Guardar cambios.
🎉 ¡Felicitaciones! Has aprendido a diferenciar y configurar los tipos de sucursal en el sistema, asegurando que cada usuario tenga el acceso a la información que le corresponde.
Preguntas frecuentes
¿Qué pasa si soy Administrador y mi usuario está en una sucursal independiente?
¿Qué pasa si soy Administrador y mi usuario está en una sucursal independiente?
Los usuarios con el permiso de Administrador pueden ver toda la información de todas las sucursales, sin importar el tipo de sucursal a la que pertenezcan.
Si un usuario de una sucursal independiente tiene permiso para editar una propiedad de otra sucursal, ¿podrá ver la información interna?
Si un usuario de una sucursal independiente tiene permiso para editar una propiedad de otra sucursal, ¿podrá ver la información interna?
Sí. La restricción de la sucursal independiente es solo para la vista previa. Si el usuario entra al modo de edición de la propiedad, sí podrá ver la sección de "Información Interna".
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