Importante: para activar esta configuración debes ser un usuario administrador. 

Esta configuración aplica a consultas por propiedades.

¿Cómo habilitar esta opción?

  1. En la sección Consultas da click en el botón "Configuración" que se ubica en el margen derecho

  2. Allí, activa el botón que dice "Asignar nuevas consultas al productor"

  3. Selecciona a quién quieres que se le asigne la consulta por una propiedad si es un contacto existente (a su agente o al productor de la propiedad) (*)

  4. Guardar cambios.

Cuando se active esta configuración, figurará un aviso en la sección de consultas que será visible para todos los usuarios:

(*) Si seleccionaste que las consultas por una propiedad se deriven automáticamente a su productor, y el contacto que consulta ya existe y es atendido por otro agente/productor, el contacto se duplicará.

En el caso de consultas por emprendimientos, este comportamiento funcionará a menos que hayas configurado la derivación automática en el mismo.

¿Encontró su respuesta?